In un contesto di continuo miglioramento della qualità Sicurpiù offre un completo servizio di assistenza tecnica e manutenzione.
GARANZIE OFFERTE:
I nostri impianti di nuova installazione e le riparazioni da Noi eseguite sono coperti da una garanzia di 24 mesi per guasti riconducibili a difetti di fabbrica.
LA GARANZIA COMPRENDE LA SOSTITUZIONE DEI COMPONENTI DIFETTATI A COSTO ZERO.
E’ inoltre possibile usufruire della formula di estensione della garanzia fino a 60 mesi per impianti di nuova installazione.
Non rientrano nei benefici della garanzia i guasti riconducibili a: manomissioni, eventi atmosferici, atti vandalici e carenza di manutenzione.
ASSISTENZA
Il servizio di Assistenza è offerto per tutti gli impianti da Noi installati o forniti da altri installatori che hanno adoperato componenti da Noi commercializzati.
TELEASSISTENZA
Il servizio di Teleassistenza permette all’installatore il controllo e la diagnosi del Vostro impianto di sicurezza tramite linea telefonica.
Questo servizio è conseguibile su esplicita richiesta del cliente.
MANUTENZIONE
Il servizio di “ Manutenzione ordinaria “ è offerto per ottimizzare il funzionamento dei nostri sistemi.
Spesso con un’ accurata serie di controlli si può ovviare a disagi dovuti a falsi allarmi, mancati funzionamenti e disservizi.
IL CONTRATTO DI MANUTENZIONE ORDINARIA
Per Privati ed Aziende permette di effettuare periodicamente la manutenzione dei nostri sistemi.
Viene proposto al cliente con una formula personalizzata per soddisfare le proprie esigenze e, della durata di un anno senza nessun vincolo per il rinnovo o la disdetta.
Nel contratto di manutenzione sono comprese diverse agevolazioni come ad esempio: esenzione spese di chiamata, priorità d’intervento, sconto sulle riparazioni effettuate ecc.